취업의 첫 관문인 자기소개서는 취업준비생들의 가장 큰 고민거리이다. 취업준비생들을 강타했던 스펙열풍은 스펙의 평준화를 이끌었기에 전 세계의 하나뿐인 특별한 스펙을 갖지 않는 한, 관리자에게 줄 수 있는 스펙의 임팩트는 크게 줄어들었다. 또한 스펙은 서류를 쓰기 전 이미 결정된 것이기에 큰 이슈가 되지 않지만 A4 용지 한 장에 자기 자신에 대한 충분한 표현을 담아야 하는 자기소개서는 1차 서류통과의 당락을 결정할 만큼 중요한 것이기에 서류 마감 전 1분 1초 전까지 스트레스가 된다. 그리고 서류를 낸 다음에도 다시 한 번 몇 번씩 읽어보며 '여기에는 다른 말을 쓸걸..'하는 아쉬움을 남긴다. 만약 1차 서류통과를 하지 못했을 경우엔 자기소개서를 수정해야 하기 때문에 그야말로 자기소개서는 취업이 될 때까지 안고가야 하는 문제로 인식된다.
필자도 취업준비생의 자기소개서 작성 코칭을 진행하면서 취업준비생들이 느끼는 어려움을 공유하였다. 많은 취업준비생들이 회사에서 선정한 4-5가지 질문을 놓고 어떤 말을 써야할지 몰라 그저 손을 놓고 종이만을 쳐다본 채로 몇 시간을 보내게 된다. 그러다 마감시간을 몇 시간 앞두고 그저 머리에서 나오는대로 자기소개서를 급하게 쓴 뒤 마감시간을 겨우 맞춰 서류를 보내곤 한숨을 쉬고, '에라, 모르겠다' 생각하며 자신의 손을 떠난 자기소개서에 대한 기대를 포기한다. 반대로 충분한 시간을 들여서 최선을 다해 자기소개서를 쓴 뒤 자기소개서에 대한 최고의 자신감을 가지고 합격의 기대를 가졌지만 서류통과를 하지 못한다면 다시 자기소개서를 쓸 때엔 자신감이 떨어지게 된다.
자기소개서는 글로 자신을 표현하는 것이기 때문에 '글' 자체를 잘 쓰는 것이 필요하다고 생각할지 모르겠지만, 의외로 많은 취업준비생들은 '무엇을 써야할지' 먼저 고민한다. 어느 베스트셀러 책의 작가처럼 어떤 문체와 어투를 사용해서 재미있고 특별하게 쓸지를 고민하는 것이 아니라 나란 사람에 대해 알리기 위해서 무엇을, 어떤 내용을 쓸지를 고민한다는 것이다. 대부분의 취업준비생들의 순수한 의도는 '진실성'에 있다. 그들은 자기소개서에 진실하게 자신을 표현하고 싶은 의도가 있는 것이다. 하지만 아직 자기 자신이 누구인지, 무엇을 잘하는지, 어떤 인생을 살고 싶은지, 경험을 통해 무엇을 배우고 깨달았는지 등 자신의 인생과 경험에 대해서 충분히 인식하지 못하고 있기 때문에 어려움을 느끼는 것이다.
자신의 인생 경험과 깨달음을 충분히 인식하고 있는 사람은 당연히 자기소개서에 쓸 내용이 많다. 그러한 자원이 많은 사람은 그 중에 탁월하게 자신을 표현할 수 있는 자원을 몇 개 선택하여 자기소개서에 담으면 이야기는 쉬워진다. 그런데 그 자원이 부족한 사람은 그 자원의 질이 높고 낮음과는 상관없이, 어쩔 수 없이 그 자원을 사용해야만 하는 것이다.
코칭은 깊고 넓은 충분한 자기인식을 일으키는 질문을 사용한다. 코칭을 통해서 우리는 자기 자신을 더 잘 알 수 있고 자신이 원하는 인생의 그림을 명료하게 그릴 수 있다. 코칭대화를 나누면 고객의 내면의 깊은 이야기를 들을 수 있기 때문에 대신 자기소개서를 써줄 수 있을만큼 좋은 자원이 되는 몇 가지 주제들을 알게 된다. 그래서 나는 취업준비생들로부터 자기소개서 코칭의뢰가 들어오면 깊은 인식을 일으키는 질문을 던짐으로써 남들도 다 쓸 수 있는 표면적인 이야기가 아니라 더 깊은 내면의 인식을 쓸 수 있도록 돕는다. 진정한 진정성은 그 자체로 힘이 있으며 채용관리자 뿐만 아니라 누구에게나 그대로 전달되기 마련이다.
대학생 CEO의 석세스웨이 카페를 오픈하면서 가장 먼저 하고 싶은 일이 취업준비생들을 위한 <리마커블 자소서를 만드는 코칭질문>을 공유하는 것이었다. 앞으로 포스팅하는 코칭질문들은 취업준비생들 뿐만 아니라 탁월한 인생을 새롭게 펼쳐나가고픈 모든 이들에게도 큰 유익이 될 것이다. 질문에 대해서 진실하게 답하면서 본인 스스로에 대해 더 많이 알 수 있길, 그리고 당신답게 당신 자신을 모든 사람들에게 표현할 수 있기를 기대한다.
<리마커블 자소서를 만드는 코칭질문>의 1편으로 정진우박사의 「코칭리더십」의 코칭질문들 중 자기소개서의 자원을 만들어낼 수 있는 질문들과 개인적으로 발견한 질문들을 3가지 카테고리를 중심으로 하여 뽑아보았다. 신입인력을 채용하는 회사들이 주로 요구하는 자기소개서의 양식은 강점과 약점, 실패한 경험과 성공한 경험, 활동을 통해 겪은 경험담과 교훈 등이며, 전체적으로 입사를 한 뒤 이루고 싶은 비전을 맥락에 맞게 넣어야 한다. 그래서 비전 탐구 코칭질문, 탁월함 발견 코칭질문, 약점 파악 및 보완 코칭 질문으로 세 카테고리를 구성하였다. 질문 중에는 같은 답이 나올 수 있는 질문들도 있다. 그러한 질문들을 하나로 통합하지 않은 이유는 질문이 어떤 단어, 어떤 순서로 이루어지느냐에 따라서 다른 답 혹은 더 깊은 내면의 답이 나올 수도 있기 때문이다. <리마커블 자소서를 만드는 코칭질문>은 비정기적으로 새롭게 구성되어 업데이트될 것이다.
비전 탐구 코칭질문
당신에게 행복한 삶은 어떤 삶입니까?
당신은 10년 후에 어디에 있을 거라고 생각합니까?
당신은 어떤 환경에서 지내고 싶습니까?
당신에게 산다는 것은 무엇입니까?
당신에게 영향을 준 책이나 이야기는 무엇입니까?
당신이 죽었을 때 사람들에게 어떻게 전해지고 싶습니까?
당신은 누구의 기분을 체험해 보고 싶습니까?
당신이 가장 존경하거나 부러워하는 사람은 누구입니까?
그 사람의 특징은 무엇입니까?
당신이 싫어하거나 존경하지 않는 사람은 누구입니까?
그 사람의 특징은 무엇입니까?
사람들이 당신을 누구라고 합니까?
당신은 어떤 감각을 키우고 싶습니까?
당신이 도전하고 싶은 기록이나 목표는 무엇입니까?
당신은 주위 사람들을 즐겁게 하기 위해 어떤 일을 합니까?
당신이 지금 죽는다면 어떤 후회가 듭니까?
당신이 가장 행복하다고 느끼는 때는 언제입니까?
당신은 평상시에 어떤 사람이 되고 싶습니까?
당신은 어떤 균형감각이 뛰어납니까?
당신의 가치관은 무엇입니까?
당신의 목적은 무엇입니까?
당신은 왜 일하려고 합니까?
실패했던 경험은 무엇인가요?
실패했던 경험을 통해서 얻은 교훈(배움)은 무엇인가요?
성공했던 경험은 무엇인가요?
성공했던 경험을 통해서 얻은 교훈(배움)은 무엇인가요?
실패했던 경험과 성공했던 경험을 통해서 드러난 당신의 인생 가치가 있다면, 그것은 무엇인가요?
당신도 알고 상대방도 아는 당신의 모습은 어떤 것입니까?
당신은 '성공&포상'과 '안정' 중 어느 쪽에 더 관심이 많습니까?
당신은 어떤 행복을 나누어 주고 싶습니까?
당신이 즐길 수 있는 순간은 언제입니까?
당신이 들어서 기분 좋은 이름(상품, 회사명 등)은 무엇입니까?
당신은 취미를 직업으로 삼고 싶습니까, 일을 취미로 하고 싶습니까?
당신의 3대 원칙은 무엇입니까?
당신은 어떤 일을 해내고 싶습니까?
당신의 천직은 무엇입니까?
당신은 어떤 장래의 이미지를 갖고 싶습니까?
당신은 어떤 발자국을 남기고 싶습니까?
당신은 무슨 전문가입니까?
당신은 어떤 벽을 부수고 싶습니까?
당신은 어떤 브랜드를 만들고 싶습니까?
당신은 어떻게 되었을 때 성공했다고 말할 수 있습니까?
당신은 무엇으로 최고가 되고 싶습니까?
당신이 자신있게 설명할 수 있는 물건은 무엇입니까?
하루동안 먹지도 못하고 잠도 못 자면서도 계속해도 괴롭지 않은 것은 무엇입니까?
당신이 24시간 생각해도 괴롭지 않은 것은 무엇입니까?
당신의 삶을 좀더 역동적으로 만들려면 어떤 방법이 있을까요?
모든 일을 할 수 있다고 한다면, 당신이 가장 선호하는 직업은 무엇입니까?
당신의 삶은 정말로 무엇을 위한 삶입니까?
당신이 하고 싶은 일을 한 마디로 말하면 무엇입니까?
탁월함 발견
뭔가를 살 때 돈 외에 제공할 수 있는 것은 무엇입니까?
당신은 다른 사람들도 행복하게 하기 위해 무엇을 할 수 있습니까?
당신은 어떤 실적을 쌓아 왔습니까?
당신에게 청춘이란 무엇입니까?
인생에서 가장 어려웠던 순간은 언제인가요?
그 때를 지나며 깨달은 인생의 교훈이 있다면 무엇인가요?
그 어려운 순간을 극복하게 한 당신만의 탁월함이 있다면 그것은 무엇인가요?
다시 태어난다면 당신은 그 경험을 다시 하기로 선택하겠습니까?
다시 하기로 선택한다면, 그 이유는 무엇입니까?
진정으로 당신의 삶에 영향을 미쳤다고 평가받아야 할 사람은 누구입니까?
당신이 지금까지 꾸중들은 것으로 제일 인상에 남는 일은 무엇입니까?
지금까지도 마음에 남아 있는, 당신을 인정해 준 말은 무엇입니까?
당신의 흡수력을 높이는 요령은 무엇입니까?
당신은 다른 사람을 어떤 방법으로 감동시킵니까?
당신과 라이벌이 모두 이기려면 어떻게 해야 합니까?
당신은 누구에게 어떤 행동을 보여주고 싶습니까?
당신의 약점을 커버하는 것은 무엇입니까?
당신에 대해 어떤 평가를 듣고 싶습니까?
당신이 최근에 최선을 다했던 것은 무엇입니까?
당신을 비싸게 팔려면 무엇을 팔아야 합니까?
당신의 가격은 얼마입니까?
약점 파악 및 보완하기
당신이 손을 떼고 싶은 것은 무엇입니까?
당신은 어떤 불편한 점을 해결하고 싶습니까?
당신에게는 어떤 면이 필요하다고 생각하십니까?
자신의 어느 부분을 바꾸고 싶습니까?
당신이 들은 말 중에 싫었던 말은 무엇입니까?
당신이 느끼는 스트레스 뒤에는 어떤 기대가 있습니까?
당신이 아직 보여 주지 않은 약한 부분은 무엇입니까?
당신이 '하지 않겠다'고 결정한 것은 무엇입니까?
당신이 이야기할 때 조심하는 것은 무엇입니까?
당신의 서비스를 많은 사람이 이용하려면 무엇이 필요합니까?
이안나코치의 Coaching Island
세계코치연맹 WCCF
대학생CEO의 석세스웨이